《高绩效教练》
一、《序一》
为什么中国现在还需要惠特默爵士和PCI的绩效教练?为什么还需要第5版?
其一、中国需要绩效教练的第一个原因是,绩效教练之路是一条真正能够激活员工、实现低投入高产出且无公害的道路,而不是胡萝卜加大棒政策
其二、土企业家可以通过学习、练习和身体力行教练方式来提升自身的领导力。
二、《序二》
滑雪教练居然培养出网球高手(蒂莫西·高威),为什么会出现这样的情况?
其一、解释:滑雪教练“不懂”网球,他们对于网球选手的击球动作没有特别规定,也并没有任何指导和介入,相反,他们会询问选手自己的感觉,让选手体会自己的现状,根据球飞来的方向自行调整动作。由于选手自主抉择、身心放松、注意力集中,反而学习得更好,打出了更好的球。
以教练方式引领而不是通过指挥和控制来推动个人乃至组织的发展。
其二、不懂网球的滑雪教练学习,通过向对方提出有效的问题,启发对方自己思索,以此点燃对方的潜力和智慧。
问题一、什么样的问题才是有效的问题?
回答:GROW模型,即目标(Goal)、现状(Reality)、选择(Option)、意愿(Will),从GROW的四个维度进行提问,就能够有效地引导对方思索,直至找到答案。
问题二、仅仅通过引导,对方就能找到答案吗?
回答:相信对方的潜能。惠特默爵士在书中告诉我们:“唯一能够限制你的是目光短浅和自我设限!”
三、《推荐序三》
东西方对于教练方式方法上的不同,或者说“问问题”的不同:
其一、
中国:“三人行,必有我师”, “师者,传道授业解惑也”
本书:启发、激发和挖掘潜力,是由教练对象自己来决定自己的问题是什么,有哪些解决方案,最终该怎么做。这种启发教练方式将对话的重点集中在了提问者的身上,最终成果的取得也依赖于提问者自身的思考和改变的动机。而不仅仅是“动之以情,晓之以理”。
其二、
中国:直接指挥、给出建议、给出答案。
本书:强调自主和平等,需要教练对象积极思考,对自己和对任务负责;教练需要有平等和耐心的态度。
四、《推荐序四》
1、序作者总是在寻找未来的趋势:
十年前,投身于开发者社区和生态建设
2018年,跨入新领域——组织发展。特别优秀的企业,设例专门的组织发展部,培养和发展中高层管理者。
2、组织发展的目标:中高层管理者发展为赋能型的领导者。
把视线重点从“事”转移到“人”;通过关注“人”达成“事”的目标。
3、如何培养赋能型领导?
1)企业的使命、愿景、战略、价值观等教联文化是绕不开的。
2)教练技能中“不断提问”和“激发潜能”的了解和不断使用,尤其是GROW模型的不断实践和使用。
五、《推荐序五》
1、序作者参与并经历过三家重要公司的不平稳状态,带来两个深刻记忆:
其一是成功的记忆:财务成功、市场成功、充满活力的高能组织、释放成千上万人的潜能。
其二是不理解有些公司为何会陷入困境采取修复?要如何才能确保困境不再发生。
2、 领导力对比:基于原则还是 基于规则
其一是区别
原则确定了系统内部真正渴望的东西,确定了内部理想的状态;
规则界定了边界,限制了成长的可能,无法释放潜能。
其二是需要:
原则不仅需要强大的情感基础,相信既定的目标、理想和需求,聚焦想要实现的目标,激发人们学习、成长、成功和做正确的事情。
原则同样需要我们采取必要的行动来获得长期的信任和承诺,并以此作为长期价值观的基础。
其三是信念:
相信,坚定地相信生命的意义
我的思考一:我相信我们每个人在有生之年都会为这个世界做贡献;
我的思考二:我们都有生命的终极意义。
我的思考三:我们要如何才能实现自己人生的使命,实现自己人生的意义?
六、《译者序》——关于David的神秘“who are you”之问
1. 教练技术(coaching)的兴起是与创新驱动组织发展和领导力个性化突破相伴而生的,高管教练第一人马歇尔·戈德史密斯指出:“在美国,过去40年在领导方式方面最大的变化就是From Tell to Ask! ”
2、国际教练联合会(ICF)的教练定义是:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力(创造性)的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜能。
七、《前言》》
其一、第5版将阐述为什么所有组织都需要采取一种新的运作方式,教练方式如何成为这种方式的核心元素,以及它如何实现人、地球和企业的三重胜利。
其二、第5版有哪些新内容
1)创造高绩效是目标
2)实践活动、案例研究和示例对话是首段
3)GROW模型反馈框架和绩效管理,重构“意愿”和“反馈”环节。
4)衡量教练辅导带来的收益和投资回报率。
像教育、激励和管理一样,教练需同步心理学的最新发展,以理解人们如何才能发挥出最佳状态
5)教练术语:来自高绩效教练工作坊”
6)问题包:是深入学习教练的有用资源