作为一个对销售非常抗拒的人，学姐自己做销售一塌糊涂。今天的成绩单惨不忍睹，聊天聊到吐，感觉自己聊到神经错乱，联系了23个用户，1单都没有成，（刚写到这就有一个付款的，嘿，这是要给惊喜呢）想当年做外呼，每天80-100个电话也没感觉这么心累。对于今天 ，还是要做个复盘的。
第一，聊天过程中自说自话，没有倾听，也没有解决对方的痛点。售前信任感建立的不足，后期追单真的无从追起。建立信任感这件事在销售过程中一定要趁早。
第二，还是老毛病，节奏把握不准，太急于成交，没有给对方足够的心里建设。这个非常容易理解，就是为什么我们那么不喜欢中介和直销员的原因，一上来就讲自己的产品如何如何，无论用户说什么都用话术回应，没有注意到真正的用户需求。
学习销售技巧的时候常常听到一句话：没有卖不出去的货，只有不会卖货的人。大概学姐真的就是那个不会卖货的人吧。今天第23次被拒的时候，学姐开始思考，自己销售惨淡的原因和自己的销售卡点。
第一，给自己设置了障碍。玻璃心，对被拒这件事没有足够的心理预期，把拒绝产品＝拒绝人。内心的小傲娇会觉得：你们真不识货，你不喜欢我，我凭什么喜欢你。但其实销售的底层逻辑是爱，如果自己没有从心底真正热爱产品，热爱你想要成交的人，真的很难成交，热爱才会产生好奇。而好奇才是交流的动力。
第二，觉得销售是从别人口袋拿钱，感觉不安，也许只是赚一瓶矿泉水的钱，感觉自己欠了对方天大的人情。对方认可你才会心甘情愿被成交；还有更关键的一层是产品真正是对方所需，谁的钱也不是大风刮来的，谁也不会头脑发热买自己不需要的产品，首先你对得起自己良心，推荐给需要的用户，你本身也不是随便拉个人就推荐不是么？
第三，成功销售的底层逻辑是爱。以前会有销售大咖说：爱你才会成交你，那个时候嗤之以鼻，觉得这无非是销售为了成交的套路。今天在聊天的过程中，有几个是跟我相似经历的宝妈。那一瞬间突然就理解了爱是销售的底层逻辑，因为自己销售的产品真的可以帮助到她们，是爱指引我做这件事，虽然最后成交的并不是这几个其中之一，但是回顾今天最有成就的事就是勇于开口，意识到成交是因为爱，而不是为了那点微薄的提成。
你认为销售是什么？是套路？是销售员为了业绩不择手段？其实销售的本质是爱，你认同吗？如果你也对销售本能抗拒，想做销售卡点重重，无法突破自己开口，请你一定好好感受销售过程中的爱意流动。