~方向~做体验经济,给客户美好感觉的事。)
1. 保持童心,好奇心,像孩子一样做喜欢的事。~比如:我很好奇有的人引流怎么这么厉害,于是就去了解别人和学习如何引流。
2. 打好基础做到一定合格线,再深入研究,做精做好。做到专业水平。
3. 做到50分,不断迭代更新,各种渠道找到顾客重要一个需求点和喜好,做自己的创新。
~怎样找到“专业痛点”?创新三步走:
做老大不做的,不想做的,没做到的,做不了的方面。从客户抱怨的,差评,想法等方面找到痛点。
也可以从线下调察,网上看评价,话题讨论
定位
* 银行排队很长,继续排队要很久,想去隔壁咖啡店喝杯咖啡消磨下时间,又怕怕错过,那能不能有个软件功能能从手机通知你目前在排队的是几号。快到你时还提醒你。这样多好啊。
* 电视遥控器按键功能太多,复杂,老人家都不会用,有没有遥控就几个键的,让老人轻松掌握。
* 网上贴吧,部落讨论的话题,网店评价等
呻吟:
做好了自己的专业,就在身边的人脉,让学到的专业给他们提供美好的体验,让他们通过关系进行口碑传播。
~各种方法给人免费或者低成本尝试到。
优化:
再从消费者体验反馈里找到重要关注的信息点做聚焦或者改进。