《真相与错觉》的作者塔莎·欧里希是美国一名组织心理学家,也是一名高管培训师。她在许多世界500强企业都做过领导力培训。她和团队觉得自我意识很重要,对这个话题深入研究了三年,把研究成果写成了这本书。
也许我们每个人都会认为自己很了解自己,但研究结果表明,超过33%的工程师认为自己的水平在行业的前5%,94%的大学教授认为自己的水平在行业的前50%,这在心理学上被称为“优于平均”效应,也就是大家都觉得自己比平均水平高。这实际上是缺少自我意识的一种表现。
《真相与错觉》围绕着自我意识展开,作者在书里介绍了很多有效的方法,帮助我们更好地认识自己,提升自我意识,逐步掌握这项“元技能”。
1.自我意识是什么?自我意识简单说是了解自己,和了解别人如何看待自己的意愿和技能。自我意识分为内在自我意识和外在自我意识两部分。向内洞察、了解自我,叫内在自我意识;了解自己在别人眼里什么样,别人如何看待自己,是外在自我意识。内在自我意识与外在自我意识两个部分相对独立,互不影响,它们共同组成了自我意识。
自我意识是我们工作、生活的重要基础,能帮助我们确认自己在客观世界中的位置。有了定位,才知道该怎样向目标进发。所以欧里希说,自我意识是21世纪的元技能。拥有自我意识可以让我们和更优秀的人一起工作生活,更善于处理人际关系,职场内外都能更游刃有余,做出更好的决策。
2.为什么会缺乏自我意识?书里分析了两大原因。第一是我们的思维有很多盲点。包括情感盲点和认知盲点。我们的判断并不完全是理性的,而是受到情感和情绪状态的影响,这就是思维的情感盲点。认知盲点的意思是,人们在进行自我评价时,很可能不是看自己的真实表现,而是看自己的总体信念和潜力。
第二个原因,就是我们很难摆脱自我崇拜。自我崇拜的背后,其实是自尊。马斯洛需求金字塔模型中,人类最高层次的需求是自我实现。但自我实现太难了,人们就用自尊来代替自我实现。也就是说,我们不需要自己真的优秀、真的独特,我们只要自己觉得自己很棒、很特别就行。
3.如何培养自我意识。说到培养自我意识,你可能马上就会想到自我反省。但实际上,作者发现,一般的自我反省并不能让人提升自我认知。我们需要掌握正确的方法。
一方面,避免反刍思维。当你又开始为一个错误纠结的时候,可以问问自己:别人会像我一样关心这件事吗?如果答案是“不会”,那就努力去忘掉这个错误。事实上,很多时候,别人并不会特别关注我们的错误,我们也没必要在情绪上苛责自己。
你还可以尝试下分散注意力,可以“按下暂停键”。当你又开始纠结和自我怀疑的时候,可以去做一些快速的、有积极意义的事。比如打扫房间,去见朋友,或者锻炼身体。等你稍后再回到这个问题,可能就会想出好办法,甚至可能觉得这都不是个问题了。
另一方面,不要一个劲儿地问为什么,而要问自己想要什么。如果一直问“为什么”,我们看到的还是自己的局限。要是改成问“什么”,能帮我们看到自己的潜力,关注自己的内心,提升自我意识,避免在过去中纠结,更多地考虑解决方案。
除了自我反省,我们还可以用生活经历法帮助我们认识自己的过去;用正念思维感知当下的自己,更好地应对压力,做出更明智的决定;用奇迹问句法应对未来,从更开阔的角度去洞察自己的状态,从而找到问题的症结与解决方案。
面对未来,最有效的选择就是寻找解决方案。无论是正确的自我反省方法还是奇迹问句法,都是在引导我们少纠结问题,多专注于解决方案。这不仅利于自我意识的强化,也能缓解负面情绪,减轻压力。
以上是培养内在自我意识的方法,那么如何培养外在自我意识,了解别人如何看待自己呢?一般的人可能会碍于情面不好意思说真话,欧里希建议,去找“爱心批判者”,来获取建议。“爱心批判者”就是那个你和他能坦诚地说出想法并心存善意、真诚地希望你成功的人。
我们还要懂得倾听。欧里希提供了一个3R模型,帮助我们练习如何反馈。即:接受(Receive)、思考(Reflect)和回应(React)。第一步,接受,无论自己有多难受,先接纳别人的看法。第二步,思考,问问自己,我理解这个反馈了么,这个反馈对我有什么影响,我需不需要做出回应。如果需要的话,就进入第三步,回应,用行动说话,做出改变。
这三步,能帮助我们从他人那里获得有价值的信息,培养外在自我意识。可以预期的是,外在自我意识的获得必定很痛苦,但长痛不如短痛,只要能精确地接受反馈、勇敢地思考反馈、带着目的回应反馈,就能更好地发掘出自我意识。
晨星写于2021年4月1日晚