《思考，快与慢》的作者丹尼尔·卡尼曼，是历史上第一位获得诺贝尔经济学奖的心理学家。这本书是卡尼曼的代表作，也是行为经济学理论的经典著作。卡尼曼在书中提出了一个对传统经济学非常有颠覆性的观点，那就是在很多情况下，人并不是理性的，偏见是人与生俱来的缺陷。
这本书开创性的贡献，就是把人类的思考模式拆分成快思考和慢思考两个系统，以下简称为系统1和系统2。系统1是依赖直觉的、无意识的思考系统，系统2是需要主动控制的、有意识进行的思考系统。
1.在系统1和系统2都会起作用的前提下，人类思考模式的特点是什么？我们每一个人的大脑里都存在系统1和系统2，对于日常问题，用系统1就可以做出直觉判断；对于复杂问题，就需要系统2发挥理性，用慢思考来解决问题。系统1和系统2处于一种合作分工的状态，如果能实现合理分工合作，人的思考将会事半功倍。
不过，系统2往往会因为惰性，不能及时启动介入，或是直接采取系统1的直觉思考结果，导致系统1占据优势，主宰整个思考过程。而系统1自身存在的缺陷，就容易导致人在思考过程中出现偏见和错误。我们应该有意识的去弥补这种缺陷，用系统2去弥补系统1，用慢思考去弥补快思考，才有利于提高决策质量。
2.如果系统1在决策中占据主导地位，会导致什么样的偏见和失误？卡尼曼对直觉导致的偏见和失误，进行了非常系统深入的研究，在书里也列举了大量现象，比较典型的是三种偏好和四种效应。可以统称为系统1的“七宗罪”。
第一种是典型性偏好，就是人们会过度关注典型事件，而忽视了典型背后的概率。
第二种是可得性偏好。如果一件事情更容易出现在大脑里，人们就认为这件事情更容易发生。可得性偏好的成因，在于系统1会将“容易出现”和“概率较高”弄混，宁可做直觉判断，也懒得启动系统2进行科学的概率运算。
第三种是因果性偏好。系统1有个特点，喜欢对事物，尤其是对随机事件和对回归平均值结果进行因果关系解释，但它的解释却不一定合理。因果性偏好的成因，可能和人类与生俱来的合理化天性有关，所见所知的各种事物，都需要有一个说得过去的合理化解释。
第四种是光环效应，是指你先接受了事物的一些信息之后，这些信息就会影响你对事物的整体判断和理解。系统1容易对先了解的信息先入为主，这就是光环效应导致的偏见。
第五种是锚定效应，指的是你评估某一个未知事物之前，先会估计一个参考答案，这叫锚定值，然后再来调整。问题是，你在估计参考答案的时候，会受到各种外部因素的影响，往往并不准确，即便是你再去调整，也会出现巨大的评估误差。
第六种是框架效应，指的是同一个问题的不同描述，会导致你做出完全不同的决策判断。
光环效应、锚定效应和框架效应都在说明一个共同问题，即人类的系统1是一个具有先入为主特性的系统，先输入的信息在判断中能够占据优势地位，不管这种信息是第一印象，是事先设定的参考值，还是描述时的词语和修辞，都会极大影响我们的判断。
第七种则是禀赋效应，是指当你拥有某个物品之后，你就会觉得它价值更大。按照卡尼曼的前景理论来说，大多数人在面对得失时，会产生不同的风险偏好。在面对获得时，你会小心翼翼，不愿意冒风险；相反，在面临损失时，你会不甘心，变得容易冒险。所以你对损失和获得的敏感程度是不同的，在损失时遭受的痛苦感，要大大超过获得时收获的快乐感。
以上的这七宗罪，都是人类思维模式的固有特点。在它们的影响下，你的快思考和直觉判断，会导致你出现判断失误，产生偏见。有了这个判断，传统经济学的理性人假设就站不住脚了，我们很难再把人简单设定成一个理性决策的经济动物，我们对日常生活中的经济现象，才可以做出更贴近真相的解释。
3.如何避免系统1带来的偏见和失误，改进我们的思维？从原理上来说，就是要放慢思考，主动激活系统2，对系统1的直觉思考结果进行理性检验，弥补系统1的缺陷，减少那些由直觉产生的偏见和错觉。
卡尼曼认为，系统2是懒惰的，要让这个懒惰的系统变得勤快起来，就需要刻意的提示，可以是自我提示，也可以是来自于外部的提示。这两种方式相比较，外部提示往往是更有效的。因为你质疑别人往往会比质疑自己更加轻松，特别是在自己面临重大决策压力的时候，自己对自己的决策进行质疑，将会导致巨大的心理痛苦。
卡尼曼教给我们两招，第一招叫做事前验尸，其实它是一种有意识的激活系统2、启动慢思考的集体决策方法，也就是让我们在对一件事情做决策时，先假设这件事情将来会失败，然后每个人按照自己的理解，写下导致这件事失败的可能原因，同时按重要性和概率进行排序，预防这些因素的发生，从而提高工作的成功率。
另一招叫做饮水机闲谈，就是让决策者在决策之前，到比较轻松的环境，比如办公室的饮水机旁，听听大家的闲谈和批评。去面对这些批评虽然不容易，但是比起自己鼓起勇气自我批评来，还是容易得多。无论是听别人的闲言碎语，还是自我反思自我批评，目的都是为了让思考慢下来，让系统2运转起来，尽量避免系统1的直觉思维和快思考可能给你带来的偏见和失误。
卡尼曼的行为经济学告诉我们，理性其实不那么可靠，我们的决策过程其实充斥着偏见和谬误，甚至是自欺欺人。建议大家抽空读一读这本书，它会改变你的思考方式，让你对工作、世界还有自己生活的看法都将有所改变。
晨星写于2021年3月29日晚