面对工作或生活中的突发状况,不论你是不是责任人,如果需要你去解决,那么怎么快速的调整状态,去解决问题,就成你的问题了,特别牢记一点:不要有感性的烦恼。
需要注意三个方面,
第一点:
责任清楚,找到应负责任人,征求对方同意后,再去解决问题,避免让对方觉得你在抢功。
第二点:
了解清楚,一定要事先了解清楚事情的全面情况,包括起因,外部环境,现在的进展等,越详细越好。统筹现有的资源和参与者,给出合理的解决方案。
第三点:
不抢功,事情结束后,及时向责任人汇报进度,放低自己的姿态,以德服人。
面对工作或生活中的突发状况,不论你是不是责任人,如果需要你去解决,那么怎么快速的调整状态,去解决问题,就成你的问题了,特别牢记一点:不要有感性的烦恼。
需要注意三个方面,
第一点:
责任清楚,找到应负责任人,征求对方同意后,再去解决问题,避免让对方觉得你在抢功。
第二点:
了解清楚,一定要事先了解清楚事情的全面情况,包括起因,外部环境,现在的进展等,越详细越好。统筹现有的资源和参与者,给出合理的解决方案。
第三点:
不抢功,事情结束后,及时向责任人汇报进度,放低自己的姿态,以德服人。