9.吸引力法则：你只能吸引和你相似的人；高效的领导者总是在寻找得力的部下；你所吸引的人不是由你的愿望决定的，而是由你的为人决定的；
10.亲和力法则：领导者深知，得人之前必先得其心；除非被你打动，人们不会行动……感情先于理智；与追随者的关系和感情越牢固，他们就可能会去帮助领导者；在人群中建立亲和力的秘诀就是把他们当作不同的个体来看待（展现自我、坦率真诚、了解对象、身体力行、身临其境、关注他们而不是自己、信任他人、指明方向，带来希望）；向别人传达信息是一回事，与别人沟通是另一回事。前者是因为你相信自己会说一些有价值的话，后者是因为你相信他们有价值；主动与别人建立亲善关系，这是领导者的职责；别人不会在乎你知道多少，除非他们知道你多么在乎他们；-引领自己，要用脑；引领别人，要用心。