前些天公司的产品定价又有一些调整，怎么和客户沟通这一块确实是个令人头疼的问题？
一个方式：那就是向客户介绍清楚具体的定价策略是怎么样的，深刻剖析大环境的因素，然后通过具体的例子，历史的数据等客观信息说明清楚价格调整的必要性。坦诚沟通，如实说明。不过，确实在一些情况下，越坦诚越难以说服别人。
针对定价调整问题，我听到过一种和客户沟通的方式：“你现在所在的城市价格多少？×元。你看看旁边同一类型的城市，只有Y元，知足吧。”隐隐之中有一种利用对比的沟通套路，调整沟通对象心理预期的感觉。
这种对比的方式，以前我也经常用。每当指标落后的时候，想鼓舞士气我就会说：“看看和我们大小差不多的那几个破城市，怎么一下子指标比我们还好？”人嘛，大部分心中都有争强好胜的种子，一下子就被激活。不过方式凑效的前提，还是真诚的和团队成员沟通清楚：我们目前的现状是啥，要完成哪些动作，预计转化多少指标，最终我们才能达到怎么样的效果。
没有真诚沟通，单纯的技巧套路，没法拿到踏实的结果啊。
小北不北