#【冉·思辨录】2021·No1
成交时要热情,成交后更要热情。
做销售,尤其是微商的销售,我们追求的永远不是一锤子买卖、卖出去了就跑路。持续的复购、转介绍甚至升级,才是做大做强、财源滚滚的基础。
卖东西的时候热情洋溢,天天姐长妹短美女帅哥好,结果一收钱就换一副嘴脸,高冷的一个表情都欠奉。
碰到这样的卖家,我心里会犯嘀咕,怕不是个骗子?产品也不能用的吧?
推己及人,自己不想被对待的方式,也一定不要拿去这么对待你的顾客。
售前售后同样的态度、甚至售后态度要更好,才是正确的销售之道。情绪的价值,远远比你以为的还要重要。