精益求精的我,直播结束后就跟小古复盘了。
6月29日19点尬聊首播
他说总体效果挺好,就是总时间有点长,还有些话题没讲完就被客户评论带走了,有忘记抽奖的情况。
6月25日19点带货
一、跟边总上次直播情况对比来看
1.预约数量新增了7位;
2.累计观看人数增加了101位;
3.同样新增粉丝11位;
4.人均观看时长增加了12.5分钟;
5.总时长增加了25分钟左右。
说明:粉丝量不多、一直卖货、选品和价格不合适的情况下,不但会掉粉,还有可能倒贴(新疆水果价高品质差,影响销路和品牌价值)。
6月17日19点厂方福利
二、跟绍兴陆总的直播情况对比来看
1.预约数量少了76位;
2.累计观看人数增加了115位;
3.新增粉丝少了34位;
4.人均观看时长增加了10.5分钟;
5.总时长增加了4分钟左右。
说明:提前预热和嘉宾送福利引流效果比较好。
6月15日14点带货首播
三、跟边总首次直播情况对比来看
1.预约数量少了7位;
2.累计观看人数少了102位;
3.同样新增粉丝少了29位;
4.人均观看时长增加了17分钟;
5.总时长增加了25分钟左右。
说明:刚开始直播时大家都很捧场,也愿意转发,但内容或机制不理想就会离开。
一干活就废寝忘食的我当晚回去连续看了两遍回放,今天又看了第三遍。感觉虽然前面没有准备好,但总体表达很流畅,心怀感恩,自然大方,效果也广受多方面好评,不过有几个地方还要注意一下:
1.设备一定要提前调试好(那天时间到了灯没打开,手机没看到客户评论,还可以加个话筒);
2.直播流程也要提前准备(边想边播专业,还容易忘记重要事项或者被客户评论带走);
3.要多看着镜头说话(可以把客户评论用iPad或投影放在镜头后面,保持跟客户的眼神交流);
4.后台可以配合直播间引导客户参与互动,介绍领奖规则或重要信息(小古有意识的,还可以多向长顺团队学习);
5.没有提醒点“关注”,也没有拿样品和做奖品介绍。