Hr管理能力铁三角。
作为一名合格的Hr管理从业者，我们必须要具备三种能力，才能满足这个职业的发展基本要求。包括业务能力，专业能力，管理能力。为什么是这三种能力呢？因为Hr部门作为专业工作者，他是为经营管理服务的，而经营管理的核心关键词，一方面是指我们的业务本身，其次就是我们在实现经营过程中的管理行为。即经营和管理。所以不管是经营还是管理，管理还是经营。这所形成的业务能力和管理能力以及专业能力就成为我们从业者的核心竞争力。所以构建能力的铁三角，就从业务管理专业三个能力打造入手。
第一，业务能力。包含三个关键词。产品、客户、价值。因为我们谈到的业务，我们就是要知道任何企业、组织、个人提供一种产品或者服务，为客户创造价值。这样的一个闭环下，最后形成利润的获取，就叫经营管理。所以在业务场景当中，三个关键词就是产品、客户、价值。
第二、管理能力。管理即我们通常讲的计划组织，指挥，控制，协调。在经营管理过程当中，整个经营的过程，整个业务开展的全闭环流程，我们称为价值链。而这个过程实现需要的是靠管理能力予以支撑。当业务发展到不同的阶段，进行到不同的阶段，我们都要使用管理的能力予以推进。包括具体的方案计划，进行人员资源等等的组织号召和匹配。同时还要对形成的组织资源和人一起通过指挥实现整体的业务服务过程。在这样一个过程当中，我们还要具备控制和协调能力，因为这里面的风险关键节点的把控，关键结果的保证，关键价值的输出，这些都是管理的重要职能，叫做控制。最后一个是协调，是我们整个管理行为都是在协同资源。不同的部门，不同的人，不同的组织，我们都要去把所有的组组织资源协同起来，这个关键的能力叫做协调，最后形成我们组织个体的管理能力。
第三、专业能力。 Hr专业能力主要包括组织、人才和机制。一个经营单元，一个经营组织，我们必须要以组织为载体以及组织里面的角色就是人才的核心要素，最后建立机制将组织激活，将人才激活。这三者就是我们要体现的专业能力。
最后我们来总结一下。为什么这三个专业能力很重要。以及他们之间如何发挥协同作用以及hr管理在实际的业务场景当中去发挥系统性功能作用。我们谈到业务能力和管理能力，实际上是经营管理的一体两面。专业能力是我们服务于业务，服务于经营管理的工具方法。如果没有业务，没有经营管理，我们的专业没有存在的前提，没有存在的价值。所以只有了解了业务，你才知道我们需要解决什么样的问题。而对业务解决的本身还要去解决管理体现。所以，当我们作为专业的工作者要走到经营的现场，业务的现场，既要了解具体的业务，同时也要了解为实现这些业务所形成的其他资源存在的问题，比如我们的团队管理，比如我们的人员的管理，组织的管理。同时。我们强调的管理能力实际上是指两方面，一方面是我们需要具备管理能力，因为你知道管理在什么场景下发挥作用，实际上这是我们知道问题在哪或者能够拿出管理工具的一体两面。同时我们也知道在整个经营管理当中，这个对象当中他们的现状是什么，这也是管理体现的一体两面。最后形成我们hr综合能力，就是要懂经营，懂业务，懂管理，懂专业，懂人性。最后贯穿系统始终，才能够有效的去推动经营管理的有效提升和经营结果的有效达成。只是某一方面具备单一能力，都不可能在 hr管理作用当中发挥价值的最大化。