前不久听说了这样一件事。
一个新上任不久的医院院长,遇到了颇让人费心的难题。
很多认识不认识、熟悉不熟悉的人拐弯抹角地找到他,有想调离临床一线,有想不值夜班的,还有想从ICU、急诊室这些劳动强度大工作压力更大的科室调到轻松一些的科室……
熟悉的人来找,院长没有马上答应;不熟悉的人来找,院长没有马上拒绝。只说初来乍到,好多事都没头绪,等着捋顺一些再做打算。来找的人也不好催促,只能回去等。
过来两个多月,一次院周会上,新院长宣布了一项决定——临床科室每个夜班费由50元涨到300元,特殊科室(ICU、急诊室、手术室等等)每个夜班费涨到500元。
消息一出,医院上下人心复杂,之前那些挖门弄景想摆脱现状的人们九成都悔不当初,重又求人“收回成命”。
也是,谁会和钱闹别扭。既然来上班工作,不就是为了赚钱养家吗,钱多了自然是高兴的是好的啊。
于是,这个问题于新院长来说自然不再难。那些心眼儿活分的人也都暂时安了心,立了身在原岗位上继续发光发热。
就算是几个月后,有些人反应过来,羊毛自是出在了羊身上。夜班费多了些,但科室绩效少了些。不过,这样的规定也间接地体现了多劳多得,付出辛苦自有钱来补。
刚听说这件事时,只是认为这个院长霸气、豪气。
可现在细想想,这个新院长可是一个很有智慧的人啊。
面对让自己为难的请求,没有直接给出是与否的答案,而是转换思路,提出了另一种可能,把选择丢还给出难题的人,让自己抽身出来。不难看出,这个结果自然是令大多数人满意的。
我们都应该学会在遇到让人两难的问题时,跳脱出固有思维,换一种思路,大抵会出现令人满意的双赢结果。
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