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为什么不会光顾第二次?

专题: 想法 简友广场
作者:清风来 来源:原文地址 时间:2022-01-30 16:31:05  阅读:240   网上投稿

      今天和好久没约的朋友见了一面,相约一起吃饭,估计也是生宝宝前最后一次放肆了吧!

      (以下涉及到的品牌只是个人体验)

      上次逛街看到商场一角新开业的“绿茶”,门口的小船和绿植首先映入眼帘,在一旁花红柳绿的喧闹世界的衬托下,它幽静的环境让人有种慢时光的放松感觉,所以当场就约好下次一定要来这吃一次!

      今天直接过去的,进入就有点后悔了,幽静的只是视觉,只来源于它的绿植,灯光和装修色调,里边餐位非常密集,会让人失去嗨聊的兴趣,而且几乎爆满,好印象顿时没了一半!

    我们就两个女生,只点了招牌——鱼头诱惑和川府毛血旺,海皇虾仁炒面,一碗米饭。

      菜上来之后,虽然没有惊艳,卖相倒也可以,鱼头越大越好吃,可能我们鱼头太小了,几乎没吃到几口肉,除了辣,没有其他感觉了;毛血旺的体验就是一锅辣糊糊的鸭血,还好有三四个虾,觉得比单位工作餐的麻辣烫好点;炒面,我吃了几口,朋友说还可以,我没吃到虾仁也没感觉到特色,还是差评!几乎没有服务,米饭要了半天才给上来!

      人多,菜慢需要等会我们意料到了;人多,我们还以为应该好吃,应该选对地方了呢,太失望了!

      回来路上我们都说不会光顾第二次了!我也一直在想为甚会这样?

1.我们的首因效应和实际体验落差较大,让我们心理上失望了

2.店里服务体验没亮点,菜品招牌不招牌,畅销也不好吃,口味体验差

……

总之,这是一次踩雷的美食体验!

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